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居民地下室进水求助数字城管 多部门联动抢修堵
2021-10-30 00:32  

  本报讯 (记者 丁园 通讯员 张启亮)家住杏花岭区旱西关南四条的翟大爷,一到冬天有储存大白菜的习惯。12月9日,翟大爷和家人一起把买来的大白菜抱进地下室,然而3天后,当翟大爷进地下室取菜时,惊讶地发现地下室已被积水淹没,冬储大白菜全部变成了“泡菜”。邻居们的地下室情况也不乐观,积水淹没了居民楼两个单元的地下室,最深处约有40厘米。翟大爷家人向太原市数字城管中心求助。

  当即,数字城管监督科协调市热力公司、三桥街办和桃北东社区,约定次日前往现场排查。第二天一大早,在小区楼前,数字城管督察员和热力公司工作人员打开热力井,用水泵抽水至水位降低露出沟底,沿管沟积水痕迹排查近200米,终于发现有汩汩清水流入热力管沟,疑似附近地下供水管道渗漏所致。

  数字城管督察员又协调市供水集团,AG真人平台,排查管网走向查找渗漏原因。经抢修人员实地勘查,发现附近埋地铺设有直径10厘米的供水主管道,通过检测掘路找到两处渗漏。抢修人员立即维修堵漏并更换供水管道,热力管沟串水现象消除。最后,宿舍小区物业抬来水泵,开足马力抽排掉了地下室的积水。“没想到来了这么多部门,配合解决得这么快!”翟大爷和邻居悬着的心终于落了地。